Derechos del viajero

¡Elige tu ruta, elige tu confort!

DERECHOS DEL

VIAJERO

Como pasajero, tiene una serie de derechos que garantizan su comodidad y seguridad durante el viaje. A continuación, se detallan estos derechos y algunas normas importantes a tener en cuenta:

Formas de Pago

Disponemos de cambios en efectivo para sus pagos en metálico.
Aceptamos pagos con tarjeta

Recibos y Documentación

A petición del cliente, expedimos recibos que incluyen: número de licencia, NIF, número de matrícula, importe, fecha, origen y destino del viaje

Elección del Recorrido

Los pasajeros tienen la libertad de elegir el recorrido que prefieran.

Climatización

El climatizador del vehículo se ajustará según la preferencia del cliente.

Equipaje

Siempre que la capacidad del maletero lo permita, podrá viajar con su equipaje sin coste adicional.
No se permitirá alojar maletas, bolsos u otros accesorios en los asientos del vehículo para evitar riesgos en caso de frenada brusca

Normas de Circulación

En ningún caso los usuarios podrán exigir al conductor que infrinja las normas de circulación establecidas en la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial.

Normas Adicionales

Seguridad y Comodidad:
- Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad durante todo el trayecto.
- Los pasajeros deben comportarse de manera respetuosa y no interferir con la conducción del vehículo.
Condiciones del Servicio:
- El conductor tiene derecho a rechazar el servicio si el pasajero se encuentra en estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias estupefacientes.
- En caso de cualquier incidente o emergencia, siga las instrucciones del conductor.